Varmista johdon kulutuskestävyys!
Ihmisten johtaja on usein puun ja kuoren välissä.
Jatkuva tunne asioiden keskeneräisyydestä sekä tasapainoilu liiketoiminnan
tavoitteiden, alaisten tarpeiden ja oman elämäntilanteen välillä on
kuormittavaa. Mitä enemmän vastuuta, sitä yksinäisempi työrooli ja samalla
vähemmän tilaisuuksia pohtia ratkaisuja jaksamisen näkökulmasta. Johtajan
työhön ja psyykkeeseen liittyvät usein riittämättömyyden, jatkuvan keskeneräisyyden
ja ristipaineen tunteet.
En voi jättää kollegoja pulaan. Tämä pitää viedä loppuun. Tiedän,
että en jaksa, mutta minä kyllä kestän. Kesäloma korjaa kaiken. Pitää, on pakko,
en vain voi. Valitettavan tuttuja sanoja johtajien suusta. Vastuunotto ja
suorituskeskeisyys ovat monen johtajan polttoainetta ja sopivasti annosteltuna
yhtälö toimii. Ongelmia sen sijaan ilmenee silloin, kun tärkeämmäksi muodostuu
se, mitä suorituksella saadaan aikaiseksi kuin se, mitä ja kuinka tuloksia tehdään.
Usean johtajan työuupumuksen taustalla on tyhjänpäälle
jäämisen kokemus. Tutkimusten mukaan noin 40 prosenttia esihenkilöistä kokee
saavansa hyvää tukea johdolta. Vastaavasti kolmannes esihenkilöstä kokee, että
tuki on heikkoa (Ossi Aura 2021). Ihmisten
johtajiksi valikoituu tai päätyy henkilöitä, jotka ovat pärjääviä asiansa
osaavia ammattilaisia. Tähän sinänsä myönteiseen asiaan ankkuroituu yksi
merkittävä sudenkuoppa: oletetaan, että johtaja säilyttää toimintakykynsä
kaikissa olosuhteissa. Valitettavasti näin ei ole. Erityisesti selvää muutosta
vaativissa tilanteissa ymmärrys tekemisen suunnasta saattaa pysähtyä jo
johtoryhmätasolla oleviin ristiriitoihin. Puhumattakaan tilanteesta, jolloin
valmiiksi kuormittaviin työpäiviin tulee lisäpainoa siviilielämästä tai
toisinpäin kuormittava siviilielämän tilanne ajoittuu päällekkäin haasteellisen
työtehtävän kanssa.
Missä johtaja voi puhua vaikeista asioista?
Johtamistuki lähtee hallituksen puheenjohtajan ja
toimitusjohtajan yhteistyösuhteista. Jos hallituksen puheenjohtajan ja
toimitusjohtajan yhteistyösuhde on hallinnollinen, on todennäköistä, että
kaikki toiminnan kannalta merkitykselliset asiat eivät tule riittävällä tavalla
ja tasolla käsitellyiksi. Yhtä lailla toimitusjohtajan vaikutus on sama
suhteessa liiketoimintojen ja tukifunktioiden johtoon.
Usein erityisesti keskijohto kärsii johtamisvajeesta eli
siitä, että ylempijohto olettaa keskijohdon oivaltavan automaattisesti miksi ja
millä tavoin uudistukset toteutetaan. Tällaisissa olosuhteissa on pikemminkin
luonnollista, että uudistusten tekeminen ahdistaa ja pidemmällä aikavälillä
saattaa kasvaa uupumukseksi.
Edellisen kaltaiset reunaehdot vaikuttavat pahimmillaan
heikon operatiivisen johtamisen kautta koko organisaatioon niin, että uudistumisen
ydinvoimana ovat kehitystavoitteiden sijaan tulostavoitteet. Tästä seuraa luonnollisesti se, että
johtaminen muuttuu läpi organisaation ontoksi tulosten seuraamiseksi ja
toiminnan kontrolloimiseksi. Hyvät tulokset eivät synny sattumalta ja sama
logiikka pätee huonoihin tuloksiin. Johtajan uupuminen on henkilökohtainen
vakava terveysongelma, mutta sillä on myös suora vaikutus liiketoiminnan
kannattavuuteen!
Kirjoittaja YTM, Executive MBA Risto Havunen on
sosiaalipsykologi ja psykoterapeutti. Hän on toiminut johdon konsulttina yli 25
vuotta Hippocampus Networks yrityksensä kautta ja kirjoittanut aiheesta
useita johtamisoppaita. Lisäksi Risto pitää psykoterapeutin vastaanottoa
Terveystalossa erityisesti johdon hyvinvointiin liittyen.
Kirjoitus on julkaistu alkuperäisesti Tampereen kauppakamarin asiantuntijablogissa 16.06.2023