Ratkaisevaa asiakashyötyä
Tässä blogissa asiantuntijat kertovat näkemyksiään asiakasymmärryksen ja asiakaskokemuksen merkityksestä, innostuksen herättämisestä, hyvän henkilöstöjohdon tärkeydestä , viestinnän keskeisestä roolista, työsuhdejuridiikasta sekä johdon ja esimiestyön kehittämisestä.

Suosituimmat
-
Alaisena esimies
-
Palaute ohjaa toiminnan kehittämistä
-
Muutosviestinnän muistilappuja
-
Keskijohto, dinosauruksia vai arvon luonnin ajureita?
-
Muuta skriptisi - muutat tarinaasi
-
Ihmisten johtaminen muutoksessa - WIMMA-webinaari 1.12.2020
-
Vapautumalla vahvistuu
-
Muutosvalmiuden askelmerkkejä
-
Uupuisitko uudelleen
-
Törkeä vai tärkeä asiakaslupaus?
Labels
- alaisenaesimies
- alisuoriutuminen
- arvon luominen
- asiakaskeskeisyys
- asiakaskohtaaminen
- asiakaskokemus
- asiakaslupaus
- asiakaspito
- asiakastalous
- asiakasymmärrys
- asiakkuuskokemus
- chat-asiakaspalvelu
- empatia
- esimiestyö
- itseohjautuvuus
- johtaminen
- johtoryhmä
- konflikti
- muutoksen johtaminen
- muutosjohtaminen
- ongelmatilanteet
- palautejärjestelmä
- palvelulupaus
- puheeksiottaminen
- työhyvinvointi
- työyhteisö
- vaikutus
- valmentava johtaminen
- viestintä
- vuorovaikutus
- yrityskulttuuri
- yt
- ytneuvottelu

Sisällön tarjoaa Blogger.

0 kommenttia :